1、什么是DNS？ 
  
      DNS是指：域名服务器(Domain Name Server)。在Internet上域名与IP地址之间是一一对应的，域名虽然便于人们记忆，但机器之间只能互相认识IP地址，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，DNS就是进行域名解析的服务器。
  
2、为什么要注册DNS，有什么意义？ 
   
      申请了DNS后，客户可以自己为域名作解析,或增设子域名.客户申请DNS时，建议客户一次性申请两个。
  
3、在域名注册机构注册DNS的步骤及其注册的有关规定是什么？ 
   
      目前国际域名的DNS必须在国际域名注册商处注册，国内域名的DNS必须在CNNIC注册，这两种注册我公司都提供。 
      （1）步骤：登陆会员区---域名服务---域名管理--选择做为DNS后缀的域名-创建dns服务器---选择是在国际注册还是国内注册－申请--交费 
      （2）费用：75元/个（一次性） 
      （3）条件：如果注册国际DNS服务器的，dns服务器的名称必须是在我公司注册的国际英文域名才能注册，有独立IP地址，DNS服务器域名前的前缀最好是dns.、ns.等
  
4、DNS注册成功需要多长时间? 
   
      在系统中提交注册DNS的申请，款到后注册的时间为2个工作日左右。
  
5、如何修改DNS服务器？ 
   
      （1）条件：要更改为的DNS为合法的DNS。
      输入DNS服务器的名称或者IP地址，选中第三个选项Nameserver，查询如果查询出有DNS注册的信息，如注册商，名称对应的IP地址，则这个DNS是合法的。 
      （2）修改方法：通过我公司注册的国际域名变更DNS：用户可登以在人文在线会员区--已付款产品管理--DNS修改中进行修改。如要修改在人文在线注册的DNS服务器的IP，可发传真到人文在线客服中心(028--86619137)，注明DNS服务器明称、对应的原IP地址及要修改成的IP地址，加盖公司公章（个人附上身份证复印件），我们会在确认用户提交的业务后帮用户办理，生效时间2个工作日左右。
  
6、域名修改DNS是否收费？ 
   
      国际英文域名、国内英文域名可以修改DNS，这项服务是免费的。
  
7、为什么DNS注册成功，但仍无法使用？ 
   
      注册DNS服务器，必须同时在该域名的DNS服务器上，为将要进行注册的DNS服务器主机名设置好域名解析，解析生效且注册成功后，新注册的DNS服务器才可以正式使用。 
      例如：要注册名为 dns1.abc.com（IP: 1.1.1.1）和 dns2.abc.com（IP: 2.2.2.2）的DNS服务器，则在提交注册申请后，须尽快在abc.com的现DNS服务器上，设置dns1.abc.com指向1.1.1.1，dns2.abc.com指向2.2.2.2。另外如果将来abc.com变更DNS服务器了，也要在新的DNS服务器上设置以上两条记录，DNS才能继续使用。